البنك الشعبي يوظف وكلاء تجاريين في عدة مدن بالمملكة

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Banque Populaire recrute des Agents Commerciaux

L’Agent Commercial chez la Banque Populaire a pour vocation d’accueillir les clients en agence, de veiller à ce qu’une réponse soit apportée à leurs demandes et d’assurer directement le traitement des opérations bancaires dont il est habilité.

Ce que vous ferez:

En tant qu’Agent Commercial vos principales missions sont:


1-Clients / Services:

-Garantir la qualité de l’accueil des clients qui se présentent en agence et contribuer à l’amélioration continue de l’Expérience Client;
-Garantir la fiabilité des réponses apportées;
-Garantir une parfaite compréhension des demandes et une orientation rapide vers l’interlocuteur interne disponible, apte à y répondre;
-Garantir le traitement fiable et diligent des opérations bancaires qu’il prend en charge (retraits, versements, change, mouvement sur compte …);
-Contribuer à l’amélioration du taux d’usages des services bancaires (automates, banque en ligne …) en aidant en agence les clients à les prendre en main.

2-Finances / Couts:

-Contribuer à la maîtrise du coût d’exploitation en prenant en charge l’essentiel des demandes des clients qui se présentent en agence.

3-Moyens / Méthodes:

-Garantir une parfaite maîtrise de l’ensemble des outils mis à sa disposition pour accéder aux données clients et pour traiter les opérations bancaires.

4-Equipe / Coopération:

-Contribuer à l’efficacité des coopérations quotidiennes au sein de l’équipe et veiller à l’approfondissement continu de ses compétences.

Les localités concernées par le poste sont:

-Casablanca.
-Settat.
-Berrechid.


Profil: Uniquement profil de formation Bac+3.

Consultez la ville qui vous intéresse pour postuler

  • Tanger.
  • Assilah.
  • Larache.
  • Ksar El Kebir.
  • Tetouan.
  • Fnideq.
  • M’diq.
  • Martil.
  • Oued Laou.
  • Chaouen.
  • Taza.
  • Guercif.
  • Aknoul, Ajdir, Tizi Ousli.
  • Tahla.
  • Sefrou.
  • Taounate.
  • Karia.
  • Missour.
  • Boulemane.
  • Azrou.
  • Khenifra.
  • El Hajeb.
  • Ifrane.
  • Errachidia.
  • Midelt.
  • Erfoud.
  • Guelmima.

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